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EC OPERATION GUIDE

EC運営・販売促進ガイド

ECサイトやモールの運営で迷ったときに、現在の課題から必要な情報へ進める案内ページです。サイト構築、販路、受注・物流、商品、集客、顧客対応、運用体制、戦略の8領域に分けて整理できます。

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現在の課題から探す

最初からすべてを変える必要はありません。いま困っている領域から確認してください。
02MARKETPLACE

モール運営と販路を整理する

Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど、販路ごとの役割、費用、運用上の違いを整理します。

記事準備中
06CUSTOMER & SALES

CRM・SNS・BtoBを育てる

LINE、メール、SNS、リピート、法人営業など、購入前後の顧客接点と営業導線を整理します。

記事準備中
07TEAM & WORKFLOW

運用体制・AI・業務を整える

担当、権限、タスク、会議、AI、自動化を整理し、特定の人だけに負担が集中しない運用を目指します。

運用体制・業務改善の記事を見る
08STRATEGY & SUPPORT

EC戦略と販促支援を考える

事業計画、収益、優先順位、支援範囲を確認し、会社の状況に合う進め方を判断します。

記事準備中

HOW TO READ

状況に合わせて、順番に読む

  1. STEP 01現在地を整理する

    販売チャネル、担当者、利用システム、いま止まっている作業を確認します。

  2. STEP 02判断材料を集める

    比較記事や実務記事から、選択肢、条件、注意点を確認します。

  3. STEP 03小さく試して確認する

    一つの商品や業務から試し、表示、受注、計測、担当体制まで確認して広げます。

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